В нашу юридическую компанию «Lawgic» обратилась Клиентка, которая достигла пенсионного возраста и намеревалась оформить пенсию. Проблема заключалась в том, что оригинал её трудовой книжки хранился по последнему месту работы, и Клиентка не имела возможности самостоятельно его получить для подачи заявления в Пенсионный фонд Украины (ПФУ).
Нашей целью было обеспечить полный юридический сопровождение процесса — от сбора недостающих документов до успешного назначения пенсии, минимизировав участие Клиентки в бюрократических процедурах.
Суть проблемы и правовое основание
Для назначения пенсии по возрасту обязательно требуется подача документов, подтверждающих трудовой стаж, в частности — трудовой книжки. Оригинал трудовой книжки нашей Клиентки находился в учебном заведении, где она работала в последний раз.
Без этого ключевого документа подать заявление на назначение пенсии через электронный портал ПФУ было невозможно. Необходимо было оперативно получить надлежащим образом заверенную копию документа от работодателя.
Этапы полного юридического сопровождения
Наша работа состояла из трёх ключевых этапов:
Консультация и сбор документов. Наши юристы проанализировали ситуацию и имеющиеся у Клиентки документы. Было установлено отсутствие основного документа — трудовой книжки.
Адвокатский запрос и получение подтверждения стажа. Мы подготовили и незамедлительно направили адвокатский запрос в учебное заведение (последнее место работы Клиентки) с требованием предоставить заверенную цветную скан-копию всех страниц трудовой книжки. Благодаря адвокатскому запросу, ответ и необходимые копии были получены уже на следующий день, что позволило не затягивать процесс.
Подача заявления о назначении пенсии. Имея полный пакет документов, включая полученную копию трудовой книжки, наши специалисты подали заявление о назначении пенсии по возрасту через Портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины.
Успешный результат
Благодаря оперативной работе нашей команды и чётко выстроенной процедуре, заявление было быстро рассмотрено Пенсионным фондом.
Менее чем через две недели после подачи заявления Клиентке была успешно назначена пенсия по возрасту. Мы получили соответствующее решение и протокол о назначении пенсии, что подтвердило успешное завершение дела. Клиентка начала получать пенсионные выплаты, не затрачивая личное время на сбор документов и посещение государственных учреждений.
Все услуги