До юридичної компанії Lawgic звернувся військовослужбовець, якому після проходження військової служби було встановлено другу групу інвалідності, пов’язану із захистом Батьківщини. Клієнт бажав оформити одноразову грошову допомогу (ОГД), проте не знав, який пакет документів потрібен, куди звертатися та як контролювати розгляд його заяви різними інстанціями.
Яка проблема у нашого Клієнта
Суть проблеми полягала у складності та багатоетапності процедури призначення одноразової грошової допомоги (ОГД), яка вимагає суворого дотримання процесуальних норм.
Цей процес охоплює підготовку вичерпного пакета документів, звернення до ТЦК та СП, перевірку матеріалів на рівні обласного ТЦК, передачу справи до Соціального департаменту Міністерства оборони України, а також додаткову експертизу Центральної ВЛК щодо підтвердження причинно-наслідкового зв’язку травми із захистом Батьківщини, що передує фінальному рішенню та виплаті коштів.
Оскільки кожен із цих етапів регламентований чіткими вимогами та строками, будь-яка неточність або відсутність навіть одного документа загрожувала затягуванням процесу на невизначений термін або повною відмовою у виплаті, тому Клієнт потребував повного юридичного супроводу — від формування пакета документів до контролю фактичного зарахування коштів на рахунок.
Наші дії для вирішення проблеми
- Первинна консультація та формування пакета документів
Команда Lawgic:
- визначила повний перелік документів, необхідних для призначення ОГД;
- надала Клієнту покроковий алгоритм оформлення;
- підготувала роз’яснення та шаблони заяв.
- Супровід звернення до ТЦК та СП.
Після консультації Клієнт звернувся до свого ТЦК та СП, подав заяву та додав увесь пакет документів.
- Контроль дій обласного ТЦК та СП.
Ми забезпечили:
- контроль перевірки документів обласним ТЦК;
- контроль строків передачі матеріалів до МОУ;
- уточнення статусу справи через адвокатські запити.
- Контроль перевірки Центральною ВЛК.
Центральна ВЛК проводила перевірку наявності причинно-наслідкового зв’язку, що є ключовою умовою отримання ОГД.
Lawgic контролювала цей етап та підтвердила, що ВЛК не має зауважень.
- Отримання рішення та уточнення строків виплати.
Після всієї перевірки Соціальний департамент МОУ видав розпорядження про призначення Клієнту одноразової грошової допомоги.
Щоб Клієнт чітко розумів, коли він отримає виплату, ми подали додатковий адвокатський запит. Департамент повідомив орієнтовний строк — до трьох місяців.
- Контроль надходження коштів.
Через три місяці Lawgic підтвердила, що кошти були повністю перераховані на рахунок Клієнта.
Результат для Клієнта
Результатом співпраці стало отримання Клієнтом одноразової грошової допомоги у зв’язку з інвалідністю, пов’язаною із захистом Батьківщини, без жодних затримок чи бюрократичних перешкод.
Команда Lawgic забезпечила повний юридичний супровід процесу: від оперативного збору та формування бездоганного пакета документів до успішного проходження всіх процедурних перевірок і контролю за роботою ТЦК, Міністерства оборони та Центральної ВЛК.
Завдяки цьому було отримано офіційне рішення про призначення виплати та проконтрольовано терміни фактичного перерахування коштів, що гарантувало Клієнту отримання належної йому державної допомоги в повному обсязі.
Всі послуги
